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盡管我在營(yíng)銷領(lǐng)域工作多年，很樂于幫助勤奮好學(xué)的員工開拓他們的視野，我仍然有一點(diǎn)擔(dān)憂。很多公司的高管最多只能幫助員工學(xué)到謀生技能，但是 在教育他們?nèi)绾紊罘矫?卻乏善可陳，比如說如何積累智慧。當(dāng)然，智慧是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，即知識(shí)的正確而一貫的應(yīng)用。身為一名行為學(xué)家和學(xué)術(shù)人士，我希望教育機(jī)構(gòu)能教授一些實(shí)用的 知識(shí)，如媒體、政府、 學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)本身如何將謬誤灌輸給大眾。
我記得同新聞專業(yè)的朋友交談并翻閱他們的教材。每當(dāng)看到強(qiáng)調(diào)“客觀和平衡的報(bào)道”的表述時(shí)，我都會(huì)發(fā)笑。我曾經(jīng)也是一個(gè)用“定性分析法”的學(xué)生，所以我深知任何人做的每一項(xiàng)調(diào)查都不可避免或多或少
的帶有自己的偏見。有人會(huì)跟我急，但是量子物理學(xué)家也持和我一樣的觀點(diǎn)。在媒體中，就連善意的報(bào)道者也會(huì)在某種 形式上影響自己傳達(dá)的信息。 我將重點(diǎn)放在媒體是如何通過他們傳達(dá)的信息來綁架大家的。你會(huì)看到記者們這樣說"你竟敢質(zhì)疑我！"，似乎他們是連接著終極真理的神父。
我盡力將媒體綁架大眾思維的一些心理策略分享出來。看了這篇文章，大多數(shù)人就能輕易識(shí)別出這些伎倆。但這些只是其中的一部分。
1.有罪關(guān)聯(lián)
要?dú)У粢粋�(gè)人的公眾形象只需將其或明或暗的聯(lián)系到大眾反感的事物上去。真假無所謂，只需質(zhì)疑或者建立聯(lián)系就足夠了。
我想到的一個(gè)例子就是我見過的一家著名的報(bào)紙使用過的。當(dāng)時(shí)，這家報(bào)紙的編輯討厭的一位政治領(lǐng)袖的形象被以一種有趣的方式呈現(xiàn)在報(bào)紙上。他們將他的照片和 文章放在很靠近一個(gè)馬戲團(tuán)小丑的照片的位置，而小丑照片屬于另一篇文章。我暗想：“這個(gè)伎倆不錯(cuò)！”這種手段很微妙，也很隱蔽。終極涵義就是"這家伙是個(gè) 小丑，所以大家就笑話他吧，把他當(dāng)做像馬戲團(tuán)小丑一樣不靠譜的人吧！"
這種伎倆的另一個(gè)典型的做法就是將一個(gè)人用一種巧妙的方式和某些違法的、陰暗的人、組織和行為聯(lián)系起來。即使不是真的，疑云會(huì)一直籠罩在信息的受者的心 頭。這就是誹謗在催毀對(duì)手中的威力。媒體永遠(yuǎn)不會(huì)站出來承認(rèn)他們這樣做了。他們永遠(yuǎn)不需要被問責(zé)，就像純潔無暇而自戀的神。
2.一點(diǎn)點(diǎn)毒藥
媒體操縱大眾的手法之二是似是而非（versimilitude）。有些拗口。就是指這個(gè)和那個(gè)很像。就是將一點(diǎn)毒藥或者謊言摻到真實(shí)里。有可能會(huì)讓你吃 進(jìn)大量的健康食品。如果在里面摻一定劑量的烈性毒藥，你會(huì)立刻毒發(fā)身亡。但是如果減少劑量，讓毒藥在你體內(nèi)慢慢累積，盡管緩慢，但是結(jié)果是一樣的...你 一樣駕鶴西行。
為了毀掉一個(gè)人，媒體所要做的就是配合好的事情緩慢釋放謊言（毒藥）。總有一天，他們會(huì)摧毀對(duì)手，這時(shí)他們?nèi)矶耍駛�(gè)唱詩班的孩子，純凈而光輝。 3. 搞笑 我已經(jīng)說過政治領(lǐng)袖如何被塑造成個(gè)小丑了。我記得一個(gè)頗有影響力的政治領(lǐng)袖被媒體塑造成一個(gè)剛愎自用的蠢貨。我還看到關(guān)于他的政治漫畫將他畫成一個(gè)猴子的形象。猴子總是搞笑頑皮的。搞定！ 鑒于每個(gè)人都會(huì)有不那么光鮮的一面，順著這個(gè)思路，這種負(fù)面形象的照片就被用來把對(duì)手塑造成一個(gè)或愚蠢或瘋狂的傻瓜。你會(huì)時(shí)不時(shí)地發(fā)現(xiàn)出版物中故意用一個(gè) 人的斗雞眼或者很怪異的照片。編輯們選擇那些讓人看起來很糟糕的照片。相反，如果他們中意的人物出現(xiàn)在同一頁的話，他們是以英雄的姿態(tài)出現(xiàn)，讓他們看起來 很完美。難道是巧合嗎？絕對(duì)不是！ 4.做三明治 在幫助人建立自信的同時(shí)對(duì)其進(jìn)行修正的技巧稱之為“三明治法”。這種手法很巧妙，因?yàn)槟阍趯⑹鼙娨腱爸兄昂椭蠖紝?duì)其進(jìn)行積極的肯定。這樣就讓他們確信你仍然喜歡并尊重他們。這讓你傳達(dá)的信息更易于接受。 當(dāng)你對(duì)這一手法做個(gè)變換，在兩段負(fù)面信息中夾進(jìn)正面信息，則殺傷力將大為增強(qiáng)。在媒體中，你這樣做可以在摧毀對(duì)手的同時(shí)又顯得很客觀。這是媒體最常用的手 法之一，出現(xiàn)在一篇又一篇關(guān)于他們不喜歡的人的文章中。注意這一點(diǎn)。你所要做的就是寫一篇關(guān)于對(duì)手的報(bào)道，用否定和質(zhì)疑來開始和結(jié)束。這足以讓對(duì)手的人格 蒙上陰影。如此手段下作卻毫發(fā)無傷，就像學(xué)校里的小痞子殺了人卻裝作天真無邪。 5.堆砌專家 你是否注意到過電視上的一堆知識(shí)分子、記者實(shí)際上是精心挑選的，盡管比例失調(diào)卻看上去很平衡？有時(shí)是明目張膽的，有時(shí)卻是隱秘的。比方我們不喜歡某種立 場(chǎng)，但是我們不能直接說，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得主觀臆斷。我們可以選擇同意我們的專家使其成為大多數(shù)。然后，我們只選擇一個(gè)人代表我們不喜歡的一方。一方面關(guān)門 放狗咬那個(gè)人，一方面又顯得很平衡。 6.嘲弄和貼標(biāo)簽 我常常覺得對(duì)陣的一方用在另一方身上有趣的形容詞很好笑。我們會(huì)聽到諸如“種族主義者”、“納粹”、“-恐懼癥”、“愚蠢”、“老朽”、“不占邊”、“殺 人犯”的字眼。把這些標(biāo)簽貼到對(duì)方身上，對(duì)方自然而然就被束縛并孤立了。你成功地讓對(duì)方看起來屬于某個(gè)危險(xiǎn)、駭人而瘋狂的邊緣群體。歷史上這種做法叫做 “人格暗殺”。這種事情都是發(fā)生在光天化日之下的。你是否意識(shí)到，如果將這種手法施諸媒體的話，就會(huì)被認(rèn)為是大逆不道？誰會(huì)讓媒體負(fù)責(zé)？沒人。他們可以任 意摧毀他們想要摧毀的人。這就是為什么他們私下里會(huì)害怕互聯(lián)網(wǎng)。屏幕后面的一個(gè)小人物就能掀翻桌子。 7.重復(fù)的謊言就是真理 不斷重復(fù)的謊言會(huì)被大眾奉為真理。用一種令人恐慌的語調(diào)反復(fù)報(bào)道某些微生物感染人體的危險(xiǎn)會(huì)引起大眾的癲狂。歷史上許多成功的暴君利用了煽情和重復(fù)的謊言。阿道夫•希特勒的宣傳部長(zhǎng)約瑟夫•戈培爾說過：“謊言重復(fù)一千遍就是真理。”這就引出了下一種手法。 8.顛倒黑白 希特勒親口說過：“巧妙而持續(xù)的宣傳可以讓人把天堂當(dāng)做地獄，反之亦然。”在這種手法中，攻訐者把自己打扮成善人和救世主。他混淆是非。你是否想過媒體為何自戀地認(rèn)為自己是真理的捍衛(wèi)者？在古典宗教文學(xué)作品中，魔鬼總是把自己打扮成陽光天使。我將其稱之為顛倒黑白。 結(jié)論 我并未宣稱講到了媒體所用的所有騙術(shù)。這些騙術(shù)伴隨著人類發(fā)展的全過程。我只是試圖提供一些操縱大眾心理的常見騙術(shù)。我們能從中學(xué)到什么呢？可能最大的教訓(xùn)就是我們不能天真。 我們必須保持清晰的辨別力。無論在何處發(fā)現(xiàn)真理，我們都要渴求它。我們必須捍衛(wèi)真理。我們不能因?yàn)閷＜以趺凑f就輕易下結(jié)論。這是一個(gè)非常個(gè)人的旅行，一個(gè)布滿陷阱的偉大征程。要小心謹(jǐn)慎！
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)的和記黃埔中國(guó)、紅桃K集團(tuán)，現(xiàn)任職于國(guó)內(nèi)一家民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)。聯(lián)系電話>>: 13545181133，電子郵件: TMLFY@126.COM